Se vendete fiori artificiali, il vostro fornitore è importante. Un cattivo fornitore invia una qualità scadente. Un buon fornitore aiuta la vostra attività a crescere. Ecco come scegliere quello giusto.
Perché è importante il fornitore giusto
Il vostro fornitore influisce sul vostro negozio in tre modi:
- Qualità - I fiori economici sembrano finti e si rompono facilmente.
- Prezzo - Costi elevati significano minori profitti per voi.
- Consegna - La lentezza della spedizione fa attendere i clienti.
Scegliere il fornitore sbagliato fa perdere tempo e denaro.
Fase 1: sapere di cosa avete bisogno
Prima di effettuare la ricerca, rispondete a queste domande:
- Quali tipi di fiori o alberi vendete?
- Di quanti ne avete bisogno ogni mese?
- Qual è il vostro budget?
- Avete bisogno di design personalizzati?
Questo aiuta a restringere il campo dei fornitori.
Fase 2: Dove trovare i fornitori
Ci sono tre luoghi principali in cui cercare:
- Mercati online (Alibaba, Made-in-China) - Molte fabbriche sono elencate qui.
- Fiere di settore - Incontrare i fornitori faccia a faccia.
- Raccomandazioni - Chiedete ad altri negozianti chi usano.
Prima di decidere, controllate almeno cinque fornitori.
Fase 3: controllare il background del fornitore
Non tutti i fornitori sono affidabili. Cercate:
- Anni di attività - Più esperienza è meglio.
- Recensioni dei clienti - Leggete cosa dicono gli altri.
- Certificazioni - Alcune fabbriche prevedono controlli di qualità.
- Sito web e social media - Un sito professionale è un buon segno.
Evitate i fornitori che non hanno recensioni o dettagli di contatto.
Fase 4: porre le domande giuste
Prima di ordinare, chiedere:
- “Posso vedere dei campioni?”.” - Verificare sempre la qualità prima di tutto.
- “Quali sono i termini di pagamento?”.” - Alcuni vogliono il pagamento completo in anticipo.
- “Quanto è lungo il tempo di produzione?”.” - I ritardi danneggiano la vostra attività.
- “Cosa succede se la spedizione è danneggiata?”.” - I buoni fornitori sostituiscono gli articoli rotti.
Se non rispondono, cercate un altro fornitore.
Fase 5: Confronto dei prezzi e dei servizi
L'opzione più economica non è sempre la migliore. Confronta:
- Prezzo per unità - Gli ordini più grandi di solito costano meno.
- Costi di spedizione - Alcune lo includono, altre prevedono un costo aggiuntivo.
- Politica di restituzione - È possibile restituire i prodotti difettosi?
- Servizio clienti - Risposte rapide significano meno problemi in seguito.
Scegliete il miglior equilibrio tra prezzo e affidabilità.
Fase 6: iniziare con un piccolo ordine
Anche se un fornitore sembra buono, mettetelo prima alla prova. Ordinate un piccolo lotto. Controllate:
- La qualità è quella che vi aspettavate?
- La spedizione è stata puntuale?
- Hanno comunicato bene?
Se tutto va bene, ordinatene altri.
Bandiere rosse da evitare
Alcuni fornitori sono rischiosi. Attenzione a:
- Nessun campione - Potrebbero inviare prodotti scadenti.
- Nessuna informazione chiara sui contatti - Difficile da raggiungere in caso di problemi.
- Prezzi troppo belli per essere veri - Probabilmente di bassa qualità.
- Recensioni negative - Se molti si lamentano, evitateli.
Suggerimenti finali per un successo a lungo termine
- Conservare i fornitori di riserva nel caso in cui uno di essi si guasti.
- Tenete traccia dei prodotti più venduti e riordinateli.
- Rimanete in contatto con il vostro fornitore per gli aggiornamenti.
La scelta del fornitore giusto richiede tempo, ma ne vale la pena. Seguite questi passaggi per trovarne uno che aiuti il vostro negozio ad avere successo.